【屬於買方的三個幻想】
－這麼有(ㄅㄞˊ)趣(ㄇㄨˋ)的客戶你遇過嗎？
#HR誠實豆沙包 03
以派遣公司來說，我們對的「客戶」有兩個，
第一個是求職者，第二者是要派公司。
而主要的衣食父母是「要派公司」，
也就是那些有用人需求的人。
雖然我的工作是在業務把案子拿下來後，
負責把人補上，
但也因為要接觸對方公司的窗口，
於是和我們「衣食父母」會有些微接觸。
有時候感受到有些窗口的無奈，
代為轉達上司一些突發奇想的要求，
身為小小的賣方招募，
也只能陪笑跟稟告上司，
不過也歸納出屬於買方的
一些慣性思維和要求，
讓大家笑笑。
▌付猴子的錢，但想買隻獅子王人才
最常遇到的客戶無理要求變形的核心，
就是明明只付一筆錢，
但卻無限軟土深掘的加需求。
遇過很好笑的是，
明明就只要三個月的打字人員，
把合適的人送過去後，
卻又嫌棄人學歷不好、經歷很差，
哈囉？打個字而已，
你當初沒有說要大學畢業、要待過大公司；
明明只是要保單Key單人員，
人才需求規格單上也只說
中打英打要大約40字以上即可，
結果後來又要求人家
英文要有基本會話水準？
只好說一句抱歉你慢慢等，
我想這樣的人才規格跟費用
可能要等我觀落陰一圈。
▌之前公司都可以，就你們公司不行！
同事也滿常遇到客戶說：
「之前的派遣公司就可以，你們為什麼不行？」
「現在是我們公司負責，如果你覺得不OK可以再和前公司合作！」
內容多是一些要遊走法律邊緣的狀況，
例如幫他們想辦法弄走員工、節省相關成本...
身為以人為本的正直公司，
我們經常不妥協，
今天是因為要派公司有用人需求，
我們才幫他們把人找過去，
怎麼後來不需要或不想要了，
就各種嫌惡的丟回來，
要我們把人收拾掉呢？
▌你可以保證這人可以待長久嗎？
關於用人這件事，還有一個很鬧的要求－
希望用低價薪水，高優質人才，然後還得長期就職，
這件事本身就是個很鬧的幻想，
但我們只能盡量滿足，
再不行就是用專業和數據去說服客戶。
而用人單位總是很在意一個問題，
只要人選是想要考公職、快畢業、有出國...
等各種人生規劃，
他們就會在意這個人會不會很快就走？
哈囉，我想沒有搞清楚的是，
就算錄取了一個沒有任何人生規劃的人，
但還是有可能會因為
適應不良、主管同事難相處而離職，
留才的關鍵在於
實際上「指揮、監督、管理」的
要派單位(就是客戶啦)，
所以要我們保證可以長久待，
這件事本身就是莫名其妙的事情。
然後人待不住完全怪我們人找不好，真的是在哈囉！
▌結論：用買方的幻想當作提升自己的助力
當我們聽到這些無理的要求也不要浪費時間生氣，也許我們變成買方後，也有可能會不小心變成這樣。
但是，這也是個讓自己變得更好的動力，因為唯有自己變強大了，才能夠選擇和自己有相同價值觀念，願意為專業付費的客戶，一起以策略夥伴的身分和思維，協助他們變得更好。
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